Центр Поддержки Revalcoin
Трудности найти ответы на ваши вопросы?
Revalcoin поддержка клиентов онлайн 24/7 всегда доступна, чтобы помочь вам
Купить криптовалюту за фиат
Вы можете обменять евро, доллар или фунт на Bitcoin, Ether или другие популярные криптовалюты.
Начало работы
Создайте учетную запись и подтвердите свою личность, отправив скан паспорта. Перейдите на главную страницу для обмена или покупки криптовалюты.
Карта Revalcoin
Revalcoin предлагает виртуальные и пластиковые карты бесплатно. Они позволяют покупать товары и выводить средства.
Кредиты
Предприятия могут получать кредиты в обмен на криптозалог.
Не могу обменять криптовалюту
Клиенты не могут обмениваться, если их аккаунты не верифицированы. Свяжитесь со службой поддержки, если у вас есть вопросы.
Ожидание транзакции
Если блокчейн перегружен запросами, может возникнуть сообщение "ожидание транзакции". Если в течение 24 часов транзакция не обработается, свяжитесь с поддержкой.
Вывод на банковский счёт
Мы предлагаем криптокошелек бесплатно для хранения криптовалюты. Или конвертируйте криптовалюту в фиатную валюту и переведите ее на свой банковский счет.
Транзакции
Финансовые транзакции мгновенны и безопасны. Ожидайте поступления средств на свой счет в течение нескольких секунд.
Часто задаваемые вопросы
Адрес криптокошелька - это уникальная комбинация цифр и символов, обычно от 26 до 35 символов.
Например: Awyd1QWR5gcfrn1UmL8dUBj2H1eVKtQhg.
Когда вы регистрируете криптокошелек, вы сразу же получаете публичный и частный адреса. Делитесь публичным адресом, но держите личный адрес (или ключ) в тайне. Публичный адрес находится в разделе «Получить». Перейдите в этот раздел, нажмите «Сгенерировать адрес» и скопируйте его, чтобы получить криптовалюту на свой кошелек.
Это адрес криптокошелька, который получает криптовалюту. Если вы используете биржу обмена, адрес кошелька получателя - это ваш публичный адрес кошелька.
Во-первых, выясните, какую криптовалюту вы хотите купить. Затем выберите совместимый кошелек. Он должен поддерживать эту криптовалюту. Зарегистрировав криптокошелек, перейдите в раздел криптовалюты, которую хотите купить, например, Bitcoin. Затем перейдите в раздел «Получить» и скопируйте адрес кошелька.
Обработка запроса может занять от нескольких секунд до 24 часов. Средняя скорость – около двух минут.
Обработка запроса занимает от 5 до 30 минут. Если обработка заявки занимает больше указанного времени, возможны следующие причины:
Перерыв для техобслуживания при добавлении новых типов криптовалюты на биржу.
Перегружен блокчейн. Иногда пользователи по всему миру одновременно совершают финансовые транзакции, поэтому обработка всех запросов занимает дольше обычного.
Это возможно, но обязательно создайте новый адрес транзакции на Revalcoin, чтобы не потерять деньги. Мы создаем новые адреса для каждой транзакции.
Обычно криптобиржи предлагают низкие комиссии. Вот некоторые типы комиссий, которые возможно придется заплатить:
Сетевая комиссия за перевод монет поставщику ликвидности.
Сетевая комиссия за транзакцию с кошелька клиента. Это плата, которую клиенты платят майнерам за обработку транзакции в блокчейне.
Торговая комиссия, взимаемая поставщиком ликвидности.
Комиссия Revalcoin (2,95%).
Комиссия SEPA (0,5%).
Комиссия банковской карты (4,80%).
Сетевая комиссия — это обязательная плата, которую пользователи платят майнерам блокчейна. Клиенты устанавливают комиссию, которую майнеры получают при обработке транзакции путем решения сложного алгоритма (майнинг).
Это принятый обменный курс на рынке. Криптовалюты волатильны, и скорость транзакций может быть медленнее. В итоге транзакция обрабатывается по курсу, отличному от текущего стандартного курса.